Un lien humain dès le premier appel
Depuis mes débuts, j’ai toujours tenu à gérer directement la prise de rendez-vous avec les personnes qui me contactent. Ce choix est loin d’être anodin.
Je ne suis pas favorable aux plateformes automatisées qui attribuent des créneaux sans échange humain. Et encore moins aux secrétariats médicaux qui répartissent les consultations comme on remplit un planning. Cette logique impersonnelle ne correspond ni à ma pratique, ni à l’éthique d’un accompagnement thérapeutique individualisé.
Où que je sois, je m’organise toujours pour rappeler personnellement les personnes qui m’ont laissé un message. Ce premier échange n’est pas un simple rendez-vous technique. Il marque le début d’un processus de changement.
Une démarche personnelle, jamais imposée
Je ne fixe de rendez-vous qu’avec la personne concernée. Cela peut surprendre, mais j’ai appris qu’un changement durable ne peut naître que d’une volonté personnelle.
Cette règle est également valable pour les demandes envoyées par certains cabinets médicaux. Là encore, je tiens à ce que la personne soit actrice de sa démarche, dès le premier contact.
Un socle d’alliance pour un travail efficace
Ce premier échange téléphonique est essentiel. C’est lui qui pose les bases de notre relation. Une alliance humaine, sincère, déterminante dans la réussite d’un accompagnement bref, centré sur vos ressources.
Vous entendrez parfois en fond le bruit d’une rue, les cloches de l’église Saint-Martial, ou un couloir d’hôpital. Qu’importe. À chaque fois, je suis pleinement présent, dans l’écoute et dans l’attention. Car ce moment marque le point de départ d’un chemin vers votre autonomie, votre mieux-être, et votre capacité à avancer… sans moi, le plus tôt possible.
Prenons le temps de ce premier échange
Si vous ressentez l’élan d’avancer, si quelque chose en vous aspire à plus de clarté, de confort, de changement, je vous invite à me contacter.
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